L’impact de la crise sanitaire sur l’activité des organismes de services à la personne au cours de l’année 2020

Entre les deuxièmes trimestres 2019 et 2020, le nombre d’heures rémunérées par les organismes diminue de 22 % (graphique EC 1). Dès le troisième trimestre 2020, l’activité des organismes rebondit sans toutefois renouer avec son niveau d’un an auparavant. L’activité prestataire des organismes est plus fortement impactée que l’activité mandataire (respectivement -23 % et -14 % entre les deuxièmes trimestres 2019 et 2020, graphique EC A disponible dans le fichier Excel à télécharger). En 2020 comme en 2021, l’activité prestataire reste, chaque trimestre, inférieure à celle observée en 2019 à la même période de l’année. Dès mi-2020 et tout au long de 2021, l’activité mandataire est systématiquement supérieure aux niveaux atteints au cours des mêmes trimestres en 2019. L’activité des entreprises et micro-entrepreneurs rebondit dès le troisième trimestre 2020, dépassant celle du troisième trimestre 2019. En 2020 comme en 2021, les heures rémunérées des associations et organismes publics ne rattrapent pas les niveaux atteints en 2019 (graphique EC B disponible dans le fichier Excel à télécharger).

GRAPHIQUE EC 1 | Heures rémunérées par les organismes par trimestre en 2019, 2020, 2021, tout mode confondu

Lecture : au premier trimestre 2020, l’activité des organismes de services à la personne, que ce soit en mode prestataire ou mandataire, représente 104,1 millions d’heures rémunérées.
Champ : France.
Source : DGE, Nova, données en date du 07/09/2022 - traitement Dares.